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Condiciones de contratación

- Los precios de las rutas, excursiones y viajes incluyen IVA.
 - Disponemos de hoja de reclamación reglamentaria.

 - Para la realización de las rutas el mínimo exigible es de 5 personas por vehiculo (niños incluidos), en las tarifas existe un apartado en caso de no llegar al mínimo de 5 personas, en este caso el precio esta incrementado para la rentabilidad del viaje.
 - Aquellos clientes que deseen realizar una ruta en 4x4 y quieran ir solos, para su mayor comodidad, abonaran el total de las plazas del vehiculo disponible (6, 7 u 8 plazas)
 - Cuando el numero de pasajeros sea inferior a 5, la organización podrá incluir a otra persona/as que coincidan con la elección del itinerario.
 - Los vehículos 4x4 que realizaran las diferentes rutas serán , por lo general, Toyota, Land Rover, Nissan o algún otro modelo similar.
 - La capacidad de los vehículos se ajustara al numero de plazas legales (6, 7 y 8 plazas)
 - Tortugatt Adventur será la encargada de asignar los vehículos y distribuir las personas en el interior de los mismos, sin criterio de preferencia para una mejor coordinación, salvo excepciones especiales, como personas con alguna discapacidad, etc.
 - Cada vehiculo dispone de espacio para transportar una silla de ruedas sin batería (propiedad del pasajero).
 - En caso de llevar bebes o niños de corta edad, el contratante deberá llevar su silla de viaje.
 - La rutas serán dirigidas por el guía-monitor en cuanto a paradas por el itinerario elegido, de conformidad a lo descrito en esta Web, dossier de rutas, publicidad que suelen tener los puntos de información y publicidad realizada por Tortugatt Adventur.
 - En el caso de que por fuerza mayor, como puede ser la avería de algún vehiculo, o la disminución del grupo de pasajeros (no alcanzar el numero de 5 personas, niños incluidos), Tortugatt Adventur reserva la posibilidad del cambio de la ruta al siguiente/s día/s, sin dar lugar a indemnización alguna, tan solo la devolución de la reserva entregada, si el cambio de fecha no conviene al cliente, para lo cual la citada reserva estará a su disposición en el lugar de contratación.
 - Las reservas realizadas por E-mail o formulario, no quedaran formalizadas hasta la confirmación por parte de Tortugatt Adventur, el solo envío de los mismos no garantiza la salida sin confirmación por parte de Tortugatt Adventur.
 - Las personas no presentadas a la hora de salida de la ruta, abonaran el 100% del importe de la ruta.
 - Las anulaciones que se produzcan por cualquier causa ajena a Tortugatt Adventur, con una antelación inferior a 24 horas, no serán aceptadas por esta, se consideraran personas no presentadas.
 - Los gastos de anulación, así como el total del servicio contratado, serán exigidos por Tortugatt Adventur, a aquellos que cancelen o no se presenten a la hora del inicio de la ruta, al margen que que hubieran entregado o no cantidades a cuenta en concepto de reserva o señal, según condiciones descritas en este condicionado y de conformidad con la normativa legal aplicable.
 - Las cancelaciones producidas entre 2 y 7 días antes de la salida de la ruta, generaran gastos del 15% del importe de dicha ruta, en aplicación de la normativa vigente.
 - Cualquier persona física o jurídica, publica o privada, al contratar los servicios de Tortugatt Adventur, lo hace bajo su total responsabilidad, asumiendo cualquier riesgo que se derive de la realización de las rutas.
 - Tortugatt Adventur, declina toda responsabilidad que se le exigiera, derivada de las actuaciones de personas de los propios grupos contratantes, así como de los accidentes que pudieras ser ocasionados por los mismos, además de por causas fortuitas o naturales.
 - Pueden ser causas de anulación o modificación en algunas de las rutas, las condiciones climatológicas adversas (lluvia, niebla, nieve, etc.), dado que la circulación por algunos caminos se puede convertir en peligrosa, otras no serán anuladas, pudiendo ser un atractivo para las mismas.

   El contratante de cualquiera de las rutas descritas en esta pagina, acepta las diversas condiciones descritas en ella, las cuales se encuentran expuestas al publico para su conocimiento, en esta web, en los puntos de información y venta y en los propios vehículos de Tortugatt Adventur. 

 

 

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